Биздин онлайн дүкөндө заказ берүү үч кадамдан турат. Продукцияны тандап алгандан кийин, буйрутма каалаган конфигурацияда жайгаштырылышына ынануу керек, анткени көптөгөн буюмдар ар кандай түстө жана ар кандай топтомдордо берилген. Андан кийин, алуучунун атын жана байланыш маалыматын көрсөтүү менен, сизге ылайыктуу жеткирүү ыкмасын тандоо керек. Акыр-аягы, сиз заказ үчүн төлөм ыкмасын тандоо керек.
Буйрутманы жайгаштыргандан кийин, алуучунун телефон номерине болжолдуу жеткирүү убактысы менен ырастоо жөнөтүлөт. Зарыл болсо, дүкөндүн өкүлү артыкчылыктарды тактоо үчүн сатып алуучуга чалып калат. Сатып алуучу бардык керектүү суроолорду берүүгө жана каалоолорун айтууга мүмкүнчүлүгү бар. Эгер буйрутма катасыз жайгаштырылса жана талкуулоо үчүн кошумча нюанстар жок болсо, өкүл чалбайт жана товар биздин кампадан жакынкы жеткирүү убактысында жөнөтүлөт.
Заказды сатып алуучу да, дүкөн да жокко чыгара алат. Эгер буйрутма жаңылыштык менен берилген болсо, сатып алуучу заказды 30 мүнөттүн ичинде эч кандай кесепеттерсиз жокко чыгара алат. Отуз мүнөттүк жеӊилдетилген мөөнөт өткөндөн кийин заказды жокко чыгарган учурда чогултуунун наркы, ал эми товарды жөнөткөн учурда жөнөтүүнүн жана посылканы кайтарып берүүнүн наркы кармалат. Эгерде товар кампада жок болсо же заказды ырастоо мүмкүн болбосо, заказды дүкөн жокко чыгара алат. Каражаттар заказ жокко чыгарылган учурдан тартып 48 сааттын ичинде сатып алуучуга кайтарылып берилет.
Заказ берген товар жок болуп чыгышы мүмкүн. Мындай жагдайлар көбүнчө биздин интернет-дүкөндүн эң жогорку жүктөө мезгилинде пайда болот. Мындай учурларда дүкөндүн өкүлү сөзсүз сиз менен байланышып, убакыттын ар кандай варианттарын сунуштайт. Эгерде сунушталган варианттар сатып алуучуга туура келбесе, биз заказды жокко чыгарабыз.
Заказды биздин веб-сайттан ылайыктуу төлөм системасын тандоо менен төлөсө болот. Төлөө учурунда сатып алуучу сатып алуу баасынын 3% үнөмдөөгө мүмкүнчүлүк алат. Төлөм системасынын болушу сатып алуучунун аймагынан көз каранды.
Эгерде сатып алуучу товарды төлөөдөн мурун текшерүүнү кааласа, биздин интернет-дүкөндө жеткирүү боюнча накталай акча менен заказ кылуу мүмкүнчүлүгү бар. Товарлар жакынкы почта бөлүмдөрүнө жеткирилет, анда аларга төлөм жүргүзүүдөн мурун текшерүү мүмкүнчүлүгү берилет. Жеткирүү учурунда накталай акча менен төлөнүүчү товарлар заказ берүү учурунда төлөнгөн товарларга караганда 3% кымбат.
Товарды бөлүп-бөлүп сатып алуу зарыл болсо, биздин интернет-дүкөндө сатып алуучу төлөмдөрдүн тиешелүү санын тандап, каржылоого кайрыла алат. Арыз боюнча чечим компетенттүү финансы органы тарабынан кабыл алынат жана сатып алуучу менен банк мекемесинин ортосунда кредиттик келишим түзүлөт.
Биздин интернет-дүкөнүбүз көптөгөн өлкөлөрдө иштегендиктен, биздин ассортименттеги товарлардын баалары ар кандай валютада көрсөтүлгөн. Валюталык спекуляцияны болтурбоо үчүн буйрутма берилген товарлардын баасы дайыма товарды алуучу жайгашкан өлкөнүн валютасы менен эсептелет. Эгер буйрутма алуучунун өлкөсүнүн валютасынан башка валютада жайгаштырылса жана төлөнсө, нарк кайра эсептелинет.
Заказды жакынкы почта бөлүмдөрүнө жеткирүүнү тандоодо алуучу курьердик жеткирүү менен байланышкан убакыттын чектөөлөрүнөн бошотулат. Алуучу почта бөлүмүнө ыңгайлуу убакта келип, заказын ала алат. Жеткирүү боюнча накталай акча төлөө форматы почта бөлүмүнө товарларга заказ бергенде гана жеткиликтүү.
Даректик жеткирүү убакыттын чектелиши менен байланышпаган жана товарларды үйдөн алууну каалагандар үчүн ылайыктуу. Дарек жеткирүү учурда, сатып алуучу жеткирүү боюнча накталай акча менен заказ үчүн төлөм уюштура албайт. Чабарман алуучу менен алдын ала байланышып, жеткирүү убактысын макулдашат.
Кээ бир шаарларда алып кетүү мүмкүн. Алып кеткен учурда, сиз адегенде сиздин аймакта биздин кампа бар экенин ырасташыңыз керек. Бул жеткирүү ыкмасына буйрутма бергенде, сатып алуучу товарды эң ыңгайлуу баада алгандан кийин биздин кампадан буйрутма үчүн төлөө мүмкүнчүлүгүн алат. Сатып алуучулардын көңүлүн биздин интернет-дүкөндүн кампаларынын иштөө убактысы ар кандай экендигине жана ар дайым биринчи кезекте убакытты макулдашуу керек экендигине бурабыз.
Буйрутмаңызды тез арада алышыңыз керек болсо, биз аны бир нече сааттын ичинде сизге жеткире алабыз. Бул жеткирүү кызматы айрым аймактарда гана жеткиликтүү. Экспресс жеткирүү өзүнчө тарифтер боюнча ишке ашырылат жана заказ үчүн алдын ала төлөм менен гана жеткиликтүү. Экспресс жеткирүүгө буйрутма бергенде, кардарларга ыкчам тейлөө үчүн онлайн дүкөнүбүздүн колдоо бөлүмүнө кайрылууну сунуштайбыз.
Биздин онлайн дүкөндө бардык буюмдар жогорку сапатта. Бирок, кээде көйгөйлөр бар. Мындай учурларда биздин өкүлдөр дайыма жардамга келишет. Биздин буюмдардын көбү өндүрүүчүнүн 12 айлык гарантиясына кирет. Бирок, өндүрүүчүлөр АКШда жайгашкан жана кепилдик оңдоого жөнөтүү бир нече айга созулушу мүмкүн. Эгер түзмөгүңүздөгү көйгөйдү алыстан оңдоо мүмкүн болбосо, биз аны сиз үчүн алмаштырып, бузулганын АКШга кайтарып беребиз.
Биздин интернет дүкөндүн өкүлдөрү дайыма байланышта. Биз ар кандай убакыт алкактарында иштегендиктен, сиз дээрлик дайыма сурооңузга жооп ала аласыз. Продукт боюнча суроолоруңуз болсо фото жана видеолорду жөнөтсөңүз болот. Ошондой эле, социалдык тармактардагы баракчаларыбызда сиздин пикириңизди алууга ар дайым кубанычтабыз.
Эгерде сиздин заказыңыз боюнча кандайдыр бир өзгөчө суроо-талаптарыңыз болсо, аларды ар дайым биздин интернет дүкөндүн өкүлдөрүнө кайрылсаңыз болот. Көбүнчө сатып алуучу алуучудан айырмаланып, сатып алуу белек болуп калат. Мындай учурларда, биз сюрприз элементин сактап калууга кубанычта болобуз жана ал тургай продуктуну белек таңгагына ороп алабыз. Биз менен байланышыңыз, биз жардам берүүгө кубанычтабыз!
Эгер кандайдыр бир себептерден улам сиз сатып алган нерсеңизди кайтарып беришиңиз керек болсо, дароо биздин интернет-дүкөндүн өкүлдөрүнө кайрылышыңыз керек. Сатып алган күндөн тартып мөөнөткө жана кайтарып берүүнүн себебине жараша, ар кандай шарттар колдонулат. Бардык учурларда, сиз заказдын номерин жана датасын, ошондой эле сатып алууну тастыктаган банктык квитанцияны беришиңиз керек. Алмашуу учурундагы логистикалык чыгымдар сатып алуучу тарабынан жабылат.
Заказ кайтарылган учурда, акча каражаттары товар дүкөндүн кампасына келип түшкөндөн кийин 48 сааттын ичинде сатып алуучуга которулат. Эгерде товар бөлүп-бөлүп сатып алынган болсо, кардар банк мекемеси менен түзүлгөн кредиттик келишим боюнча жоопкерчилигин улантат. Валютаны конвертациялоодо товардын баасы сатып алуу учурундагы алмашуу курсу боюнча АКШ доллары менен эсептелет.
Аппараттын моделин өзгөртүү зарыл болгон учурлар бар. Товарды алмаштырууга таңгак ачылбаганда жана товарды алгандан кийин 24 сааттын ичинде гана жол берилет. Эгерде алмашууга муктаждык пайда болсо, сиз дароо биздин интернет-дүкөндүн өкүлдөрүнө кайрылышыңыз керек. Алмашуу учурундагы логистикалык чыгымдар сатып алуучу тарабынан жабылат.
Биздин интернет дүкөн үзгүлтүксүз майрамдык акцияларды өткөрүп турат. Жаңы жылга же 8-мартка бир-эки жума калганда “скидка системасы” бөлүмүндө арзандатуу баада сатып алууга мүмкүн болгон буюмдар пайда болот. Майрамдык арзандатууларды башка онлайн дүкөн жарнамалары менен айкалыштыруу мүмкүн эмес. Продукцияны алмаштыруу учурларда алмаштырылган буюмдун учурдагы баасы колдонулат.
Арзандатылган товарлар – таңгактары бузулган же жарактуулук мөөнөтү өтүп кеткен сыяктуу майда кемчиликтери бар товарлар. Мындай товарларды адатта белек катары сатып алышпайт. Арзандатылган товарлардын өзү жакшы абалда, эч кандай кемчилиги жок жана жакшы товарды жакшы баада сатып алууну каалаган сатып алуучулар үчүн идеалдуу.
Продукцияларды топтомдо сатып алуу өзүнчө караганда дайыма пайдалуу. Биздин веб-сайттын "арзандатуу системасы" бөлүмүнөн сиз кошумча косметикалык каражаттарды колдонуу менен эффекти жогорулаган аппараттарды таба аласыз. Ошондой эле, кээ бир топтомдору өндүрүүчүлөр тарабынан майрамдык таңгактарда жана чектелген санда чыгарылат.
г.Асатана
ул.Петрова, д.14/1-13
