Onlayn do'konimizda buyurtma berish uch bosqichdan iborat. Mahsulotni tanlagandan so'ng, buyurtma kerakli konfiguratsiyaga joylashtirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak, chunki ko'plab narsalar turli xil ranglarda va turli xil to'plamlarda taqdim etiladi. Keyinchalik, qabul qiluvchining ismi va aloqa ma'lumotlarini ko'rsatgan holda sizga mos keladigan etkazib berish usulini tanlashingiz kerak. Nihoyat, buyurtma uchun to'lov usulini tanlashingiz kerak.
Buyurtmani joylashtirgandan so'ng, qabul qiluvchining telefon raqamiga taxminiy etkazib berish muddati ko'rsatilgan tasdiqnoma yuboriladi. Agar kerak bo'lsa, do'kon vakili afzalliklarni aniqlashtirish uchun xaridorga qo'ng'iroq qiladi. Xaridor barcha kerakli savollarni berish va o'z istaklarini bildirish imkoniyatiga ega. Agar buyurtma xatosiz qo'yilgan bo'lsa va muhokama qilish uchun qo'shimcha nuanslar bo'lmasa, vakil qo'ng'iroq qilmaydi va tovarlar bizning omborimizdan eng yaqin etkazib berish vaqtida jo'natiladi.
Buyurtmani xaridor ham, do'kon ham bekor qilishi mumkin. Agar buyurtma xatolik bilan berilgan bo'lsa, xaridor 30 daqiqa ichida hech qanday oqibatlarsiz buyurtmani bekor qilishi mumkin. O'ttiz daqiqalik imtiyozli davrdan keyin buyurtma bekor qilingan taqdirda, yig'ish qiymati, tovarlar jo'natilgan taqdirda esa, etkazib berish va posilkani qaytarish qiymati ushlab qolinadi. Buyurtma, shuningdek, agar tovarlar stokda bo'lmasa yoki buyurtma tasdiqlanmasa, do'kon tomonidan bekor qilinishi mumkin. Pul mablag'lari buyurtma bekor qilingan paytdan boshlab 48 soat ichida xaridorga qaytariladi.
Buyurtma qilingan mahsulot mavjud emasligi aniqlanishi mumkin. Bunday holatlar ko'pincha bizning onlayn-do'konimiz yuklanishining eng yuqori davrlarida sodir bo'ladi. Bunday hollarda, do'kon vakili, albatta, siz bilan bog'lanadi va vaqtni belgilash uchun turli xil variantlarni taklif qiladi. Agar taklif qilingan variantlar xaridorga mos kelmasa, biz buyurtmani bekor qilamiz.
Buyurtmani bizning veb-saytimizda mos to'lov tizimini tanlash orqali to'lash mumkin. Hisob-kitob paytida to'lovni amalga oshirayotganda, xaridor xarid narxining 3 foizini tejash imkoniyatiga ega bo'ladi. To'lov tizimining mavjudligi xaridorning mintaqasiga bog'liq.
Agar xaridor tovarni to'lashdan oldin tekshirmoqchi bo'lsa, bizning onlayn do'konimizda naqd pul bilan buyurtma berish imkoniyati mavjud. Tovarlar eng yaqin pochta bo'limiga yetkaziladi, u erda to'lovni amalga oshirishdan oldin ularni tekshirish imkoniyati beriladi. Yetkazib berishda naqd pul bilan to'langan tovarlar buyurtma berish vaqtida to'langan tovarlardan 3% qimmatroq.
Tovarlarni bo'lib-bo'lib sotib olish kerak bo'lsa, bizning onlayn-do'konimizda xaridor tegishli to'lovlar sonini tanlab, moliyalashtirish uchun ariza berishi mumkin. Ariza bo‘yicha qaror vakolatli moliya organi tomonidan qabul qilinadi va xaridor bilan bank muassasasi o‘rtasida kredit shartnomasi tuziladi.
Bizning onlayn-do'konimiz ko'plab mamlakatlarda ishlayotganligi sababli, bizning assortimentimizdagi tovarlar narxi turli valyutalarda taqdim etilgan. Valyuta chayqovchiligiga yo'l qo'ymaslik uchun buyurtma qilingan tovarlarning narxi har doim tovarni oluvchi joylashgan mamlakat valyutasida hisoblanadi. Agar buyurtma qabul qiluvchi mamlakat valyutasidan farqli valyutada berilgan va to‘langan bo‘lsa, narx qayta hisoblab chiqiladi.
Buyurtmani eng yaqin pochta bo'limiga etkazib berishni tanlashda, oluvchi kurerlik etkazib berish bilan bog'liq vaqt cheklovlaridan xalos bo'ladi. Qabul qiluvchi pochta bo'limiga qulay vaqtda kelishi va buyurtmasini olishi mumkin. Yetkazib berishda naqd pulni to'lash formati faqat pochta bo'limiga tovarlarga buyurtma berishda ham mavjud.
Manzil yetkazib berish vaqt cheklovlari bilan bog'liq bo'lmagan va tovarlarni uyda olishni afzal ko'rgan oluvchilar uchun javob beradi. Etkazib berish manzili bo'lsa, xaridor buyurtma uchun to'lovni etkazib berishda naqd pul bilan tashkil qila olmaydi. Kuryer oluvchi bilan oldindan bog'lanadi va etkazib berish muddatini kelishib oladi.
Ba'zi shaharlarda olib ketish mumkin. Olib ketish holatida, avvalo, sizning hududingizda bizning omborimiz mavjudligini tasdiqlashingiz kerak. Ushbu yetkazib berish usuliga buyurtma berganda, xaridor eng qulay narxda tovarlarni olgandan so'ng bizning omborimizda buyurtma uchun to'lash imkoniyatini oladi. Biz xaridorlarning e'tiborini bizning onlayn-do'konimiz omborlarining ish vaqti har xil ekanligiga qaratamiz va har doim birinchi navbatda vaqtni kelishib olish kerak.
Buyurtmani zudlik bilan qabul qilishingiz kerak bo'lsa, biz uni bir necha soat ichida sizga etkazib beramiz. Ushbu yetkazib berish xizmati faqat ayrim hududlarda mavjud. Ekspress yetkazib berish alohida tariflar bo'yicha amalga oshiriladi va faqat buyurtma uchun oldindan to'lov bilan amalga oshiriladi. Tez yetkazib berishni buyurtma qilganda, mijozlarga tezkor xizmat ko'rsatish uchun onlayn-do'konimiz yordamiga murojaat qilishni tavsiya qilamiz.
Onlayn do'konimizdagi barcha mahsulotlar yuqori sifatli. Biroq, ba'zida muammolar mavjud. Bunday hollarda vakillarimiz doimo yordamga kelishadi. Mahsulotlarimizning aksariyati ishlab chiqaruvchining 12 oylik kafolati bilan qoplangan. Biroq, ishlab chiqaruvchilar AQShda joylashgan va kafolatli ta'mirlash uchun yuborish bir necha oy davom etishi mumkin. Agar qurilmangizdagi muammoni masofadan turib tuzatib bo'lmasa, biz uni siz uchun almashtiramiz va nosozini AQShga qaytaramiz.
Onlayn do'konimiz vakillari doimo aloqada. Biz turli vaqt zonalarida ishlayotganimiz sababli, siz deyarli har doim so'rovlaringizga bir zumda javob olishingiz mumkin bo'ladi. Agar mahsulot haqida savollaringiz bo'lsa, fotosuratlar va videolarni yuborishingiz mumkin. Shuningdek, biz ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarimiz haqida fikr-mulohazalaringizni olishdan doimo xursandmiz.
Agar sizda buyurtma bo'yicha maxsus so'rovlaringiz bo'lsa, ularni har doim bizning onlayn do'konimiz vakillariga yuborishingiz mumkin. Ko'pincha xaridor oluvchidan farq qiladi va xarid sovg'adir. Bunday hollarda biz ajablantiradigan elementni saqlab qolishdan xursand bo'lamiz va hatto mahsulotni sovg'a paketiga o'rashimiz mumkin. Biz bilan bog'laning, biz yordam berishdan xursand bo'lamiz!
Agar biron sababga ko'ra xaridingizni qaytarishingiz kerak bo'lsa, darhol onlayn-do'kon vakillariga murojaat qilishingiz kerak. Xarid qilingan kundan boshlab muddatga va qaytarish sababiga qarab, turli xil shartlar qo'llaniladi. Barcha holatlarda siz buyurtma raqami va sanasini, shuningdek, xaridni tasdiqlovchi bank chekini ko'rsatishingiz kerak. Ayirboshlash holatlarida logistika xarajatlari xaridor tomonidan qoplanadi.
Buyurtma qaytarilgan taqdirda, mablag'lar tovarlar do'kon omboriga kelganidan keyin 48 soat ichida xaridorga o'tkaziladi. Agar tovar bo'lib-bo'lib sotib olingan bo'lsa, mijoz bank muassasasi bilan tuzilgan kredit shartnomasi bo'yicha javobgarlikni davom ettiradi. Valyuta konvertatsiya qilingan taqdirda, tovar narxi sotib olish paytidagi kurs bo'yicha AQSh dollarida hisoblanadi.
Qurilmaning modelini o'zgartirish zarur bo'lgan holatlar mavjud. Tovarlarni almashtirishga faqat qadoq ochilmagan va tovar olingandan keyin 24 soat ichida ruxsat etiladi. Agar almashtirish zarurati tug'ilsa, siz darhol bizning onlayn-do'konimiz vakillariga murojaat qilishingiz kerak. Ayirboshlash holatlarida logistika xarajatlari xaridor tomonidan qoplanadi.
Bizning onlayn-do'konimiz muntazam ravishda bayram aktsiyalarini o'tkazadi. Yangi yil yoki 8-martga bir necha hafta qolganda, chegirmali narxda xarid qilish mumkin bo'lgan narsalar "chegirma tizimi" bo'limida paydo bo'ladi. Bayram chegirmalarini boshqa onlayn-do'kon aktsiyalari bilan birlashtirib bo'lmaydi. Tovar ayirboshlash holatlarida almashtirilgan buyumning joriy narxi qo'llaniladi.
Chegirmali tovarlar - kichik nuqsonlari bo'lgan tovarlar, masalan, qadoqlash shikastlangan yoki yaroqlilik muddati o'tgan. Bunday tovarlar odatda sovg'a sifatida sotib olinmaydi. Chegirmali tovarlarning o'zi yaxshi holatda, hech qanday nuqsonsiz va yaxshi mahsulotni yaxshi narxda sotib olishni istagan xaridorlar uchun ideal.
To'plamdagi mahsulotlarni sotib olish har doim alohida-alohida ko'ra foydaliroqdir. Bizning veb-saytimizning "chegirma tizimi" bo'limida siz qo'shimcha kosmetikadan foydalangan holda ta'siri kuchaygan qurilmalarni topishingiz mumkin. Shuningdek, ba'zi to'plamlar ishlab chiqaruvchilar tomonidan bayram qadoqlarida va cheklangan miqdorda chiqariladi.
г.Асатана
ул.Петрова, д.14/1-13
