Афармленне замовы ў нашай інтэрнэт-краме адбываецца за тры крокі. Пасля выбару тавара неабходна пераканаецца што замова афармляецца ў жаданай камплектацыі, бо шматлікія пазіцыі прадстаўлены ў розных колерах і ў розных наборах. Далей неабходна выбраць прыдатны вам метад дастаўкі паказаўшы твар атрымальніка і кантактныя дадзеныя. Нарэшце трэба абраць метад аплаты замовы.
Пасля афармлення замовы, на нумар тэлефона атрымальніка прыйдзе пацверджанне з арыентыровачным тэрмінам дастаўкі. Пры неабходнасці, пакупніку патэлефануе прадстаўнік крамы для ўдакладнення пераваг. У пакупніка ёсць магчымасць задаць усе неабходныя пытанні і агучыць пажаданні. Калі замова аформлена без памылак і адсутнічаюць дадатковыя нюансы для абмеркавання, прадстаўнік тэлефанаваць не будзе а тавар будзе адгружаны нашым складам хуткім часам адгрузкі.
Заказ можа быць адменены як пакупніком, так і крамай. Калі замова была аформлена памылкова, пакупнік можа на працягу 30 хвілін адмяніць замову без якіх-небудзь наступстваў. У выпадку адмены заказу пасля трыццаці хвіліннага льготнага перыяду, будзе ўтрыманы кошт зборкі, а ў выпадку адгрузкі тавару, кошт дастаўкі і вяртання пасылкі. Заказ таксама можа быць адменены магазінам, калі тавару няма ў наяўнасці або калі не ўдаецца пацвердзіць заказ. Грашовыя сродкі вяртаюцца пакупніку на працягу 48 гадзін з моманту адмены замовы.
Можа аказацца так што замоўленага тавару няма ў наяўнасці. Такія сітуацыі часта адбываюцца ў перыяды пікавых нагрузак нашай інтэрнэт-крамы. У такіх выпадках прадстаўнік крамы абавязкова звяжыцца і прапануе розныя варыянты па тэрмінах. Калі прапанаваныя варыянты не задавальняюць пакупніка, мы адменім замову.
Заказ можна аплаціць на нашым сайце выбраўшы прыдатную плацежную сістэму. Пры аплаце падчас афармлення, пакупнік атрымлівае магчымасць зэканоміць 3% ад кошту пакупкі. Даступнасць плацежнай сістэмы залежыць ад рэгіёна знаходжання пакупніка.
Калі пакупнік жадае праверыць тавар да яго аплаты, у нашай інтэрнэт-краме ёсць магчымасць аформіць замову з накладзеным плацяжом. Тавар даставяць у бліжэйшае паштовае аддзяленне, дзе дадуць магчымасць агледзець да ажыццяўлення аплаты. Тавары аплачаныя накладзеным плацяжом даражэй на 3% у параўнанні з таварамі аплачанымі падчас афармлення замовы.
У выпадку неабходнасці набыць тавар у растэрміноўку, у нашым інтэрнэт-краме, пакупнік можа аформіць заяўку на фінансаванне выбраўшы прыдатную колькасць плацяжоў. Рашэнне па заяўцы прымаецца кампетэнтным фінансавым органам і заключаецца крэдытная дамова паміж пакупніком і банкаўскай установай.
Манай онлайн дэлгүүр олон оронд ажилладаг тул манай нэр төрлийн барааны үнийг өөр өөр валютаар танилцуулдаг. Валютын дамын наймаанаас зайлсхийхийн тулд захиалсан барааны үнийг тухайн барааг хүлээн авагчийн байгаа улсын мөнгөн тэмдэгтээр тооцдог. Хэрэв захиалгыг хүлээн авагч улсын мөнгөн тэмдэгтээс өөр валютаар хийж, төлсөн бол зардлыг дахин тооцоолно.
Пры выбары дастаўкі замовы ў бліжэйшы паштовае аддзяленне, атрымальнік вызваляе сябе ад часовых абмежаванняў звязаных з кур'ерскай дастаўкай. Атрымальнік можа падысці ў паштовае аддзяленне ў зручны для сябе час і атрымаць сваю замову. Фармат аплаты з накладзеным плацяжом таксама даступны толькі пры замове тавара ў паштовае аддзяленне.
Адрасная дастаўка падыходзіць тым атрымальнікам якія не злучаны часавымі абмежаваннямі і аддаюць перавагу атрымаць тавар дадому. У выпадку адраснай дастаўкі, пакупнік не можа аформіць аплату замовы метадам накладзенага плацяжу. Кур'ер загадзя звязваецца з атрымальнікам і дамаўляецца аб часе дастаўкі.
Самавываз заказу магчымы ў асобных гарадах. У выпадку афармлення самавывазу, неабходна спачатку пацвердзіць наяўнасць нашага склада ў вашым населеным пункце. Пры афармленні дадзенага метаду дастаўкі, пакупнік атрымлівае магчымасць аплаціць замову на нашым складзе пры атрыманні тавара па самай выгоднай цане. Звяртаем увагу пакупнікоў на тое, што часы працы складоў нашай інтэрнэт-крамы адрозніваюцца і заўсёды неабходна спачатку ўзгадніць час.
Калі вам неабходна тэрмінова атрымаць замову, мы можам вам яе даставіць за некалькі гадзін. Гэта паслуга дастаўкі даступна толькі ў некаторых населеных пунктах. Экспрэс дастаўка ажыццяўляецца па асобных тарыфах і даступна толькі пры забаўчаснай аплаце замовы. Пры афармленні экспрэс дастаўкі, рэкамендуемы пакупнікам звязацца з падтрымкай нашага інтэрнэт-крамы для аператыўнага абслугоўвання.
Усе тавары нашай інтэрнэт-крамы адрозніваюцца высокай якасцю. Аднак, бывае такое, што сустракаюцца непаладкі. У такіх выпадках нашы прадстаўнікі заўсёды прыйдуць на дапамогу. Большасць нашых тавараў пакрыты 12-месячнай гарантыяй ад вытворцы. Аднак вытворцы знаходзяцца ў ЗША і адпраўка на гарантыйны рамонт можа заняць некалькі месяцаў. Калі праблему з вашым прыборам не атрымаецца ўхіліць дыстанцыйна, мы вам яго заменім, а няспраўны вернем у ЗША.
Прадстаўнікі нашай інтэрнэт-крамы заўсёды на сувязі. Так як мы працуем у розных часавых паясах, вы практычна заўсёды зможаце маментальна атрымаць адказ на вашыя звароты. Калі ўзнікаюць пытанні па тавары, можаце дасылаць фатаграфіі і відэа. Таксама, заўсёды рады вашым водгукам на нашых старонках у сац.сетках.
Калі ўзнікаюць спецыяльныя пажаданні па вашай замове вы заўсёды можаце іх адрасаваць прадстаўнікам нашай інтэрнэт крамы. Часта бывае, што пакупнік адрозніваецца ад атрымальніка, а купля з'яўляецца падарункам. У такіх выпадках мы з радасцю захаваем элемент неспадзеўкі і нават можам загарнуць тавар у падарункавае пакаванне. Звяртайцеся, будзем рады дапамагчы!
Калі па нейкай прычыне спатрэбіцца аформіць вяртанне пакупкі, неабходна звязацца з прадстаўнікамі нашай інтэрнэт-крамы неадкладна. У залежнасці ад тэрміну з моманту пакупкі і прычыны вяртання прымяняюцца розныя ўмовы. Ва ўсіх выпадках неабходна падаць нумар і дату замовы а таксама банкаўскую квітанцыю якая пацвярджае куплю. Лагістычныя выдаткі ў выпадкі абмену пакрываюцца за рахунак пакупніка.
У выпадку вяртання замовы, грашовыя сродкі пераводзяцца пакупніку на працягу 48 гадзін пасля паступлення тавару на склад магазіна. Калі тавар быў набыты ў растэрміноўку, кліент працягвае несці адказнасць па заключанай крэдытнай дамове з банкаўскай установай. У выпадку валютнай канвертацыі, кошт за тавар разлічваецца ў USD па абменным курсе на момант пакупкі.
Бываюць выпадкі, калі неабходна памяняць мадэль прыбора. Абмен тавару дапусцім толькі пры ўмове не выкрытага пакавання і на працягу сутак пасля атрымання тавара. Калі ўзнікла неабходнасць у абмене, трэба неадкладна звязацца з прадстаўнікамі нашай інтэрнэт-крамы. Лагістычныя выдаткі ў выпадкі абмену пакрываюцца за рахунак пакупніка.
У нашай інтэрнэт-краме рэгулярна праходзяць святочныя акцыі. Пару тыдняў да Новага года або 8 сакавіка ў раздзеле "сістэма скідак" з'яўляюцца пазіцыі якія можна набыць па зніжкавай цане. Святочныя скідкі немагчыма сумясціць з іншымі акцыямі інтэрнэт-крамы. У выпадкі абмену тавару, прымяняецца бягучая цана на пазіцыю, якая абменьваецца.
Уцэненыя тавары гэта тавары ў якіх ёсць дробныя хібнасці, напрыклад пашкоджаная ўпакоўка або заканчваецца тэрмін прыдатнасці. Такія тавары як правіла не купляюць у падарунак. Самі уцэненыя тавары ў спраўным стане, без якіх-небудзь дэфектаў і ідэальна падыходзяць пакупнікам якія жадаюць набыць добры тавар па выгодным кошце.
Купляць тавары ў камплекце заўсёды больш выгадна чым па асобнасці. У раздзеле нашага сайта "сістэма скідак" можна знайсці прыборы эфект працы якіх павышаюцца з прымяненнем ўзаемадапаўняльных касметычных сродкаў. Таксама, некаторыя камплекты выпускаюцца вытворцамі ў святочным пакаванні і ў абмежаванай колькасці.
г.Москва
ул. Земляной Вал
д.38-40, стр.5
