ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთის განთავსება სამ ეტაპს მოიცავს. პროდუქტის არჩევის შემდეგ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ შეკვეთა განთავსებულია სასურველ კონფიგურაციაში, რადგან ბევრი ნივთი სხვადასხვა ფერში და სხვადასხვა კომპლექტშია წარმოდგენილი. შემდეგ, თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენთვის შესაფერისი მიწოდების მეთოდი, მიმღების სახელის და საკონტაქტო ინფორმაციის მითითებით. და ბოლოს, თქვენ უნდა აირჩიოთ შეკვეთის გადახდის მეთოდი.
შეკვეთის განთავსების შემდეგ, მიმღების ტელეფონის ნომერზე გაიგზავნება დადასტურება მიწოდების სავარაუდო დროით. საჭიროების შემთხვევაში, მაღაზიის წარმომადგენელი დაურეკავს მყიდველს პრეფერენციების დასაზუსტებლად. მყიდველს აქვს შესაძლებლობა დასვას ყველა საჭირო კითხვა და გამოთქვას თავისი სურვილები. თუ შეკვეთა განთავსებულია შეცდომების გარეშე და არ არის დამატებითი ნიუანსები განსახილველად, წარმომადგენელი არ დარეკავს და საქონელი გაიგზავნება ჩვენი საწყობიდან უახლოეს მიწოდების დროს.
შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია როგორც მყიდველის, ასევე მაღაზიის მიერ. თუ შეკვეთა შეცდომით განთავსდა, მყიდველს შეუძლია შეკვეთის გაუქმება 30 წუთის განმავლობაში ყოველგვარი შედეგების გარეშე. ოცდაათწუთიანი შეღავათიანი პერიოდის შემდეგ შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში, აწყობის ღირებულება დაიკავებს, ხოლო საქონლის გაგზავნის შემთხვევაში, ამანათის მიწოდებისა და დაბრუნების ღირებულება. შეკვეთის გაუქმება ასევე შესაძლებელია მაღაზიის მიერ, თუ საქონელი არ არის მარაგში ან თუ შეკვეთის დადასტურება შეუძლებელია. თანხა მყიდველს უბრუნდება შეკვეთის გაუქმებიდან 48 საათის განმავლობაში.
შესაძლოა, შეკვეთილი პროდუქტი არ იყოს ხელმისაწვდომი. ასეთი სიტუაციები ხშირად ხდება ჩვენი ონლაინ მაღაზიის პიკური დატვირთვის პერიოდებში. ასეთ შემთხვევებში, მაღაზიის წარმომადგენელი აუცილებლად დაგიკავშირდებათ და შემოგთავაზებთ დროის სხვადასხვა ვარიანტს. თუ შემოთავაზებული ვარიანტები მყიდველს არ მოერგება, ჩვენ გავაუქმებთ შეკვეთას.
შეკვეთის გადახდა შესაძლებელია ჩვენს ვებსაიტზე შესაბამისი გადახდის სისტემის არჩევით. შეკვეთის გაფორმებისას გადახდისას, მყიდველს აქვს შესაძლებლობა დაზოგოს შესყიდვის ფასის 3%. გადახდის სისტემის ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია მყიდველის რეგიონზე.
თუ მყიდველს სურს საქონლის შემოწმება გადახდამდე, ჩვენს ონლაინ მაღაზიას აქვს შეკვეთის განთავსების შესაძლებლობა ნაღდი ანგარიშსწორებით. საქონელი მიეწოდება უახლოეს ფოსტას, სადაც მას მიეცემა შესაძლებლობა, გადახდის განხორციელებამდე შეამოწმოს იგი. ნაღდი ანგარიშსწორებით გადახდილი საქონელი 3%-ით უფრო ძვირია, ვიდრე შეკვეთის განთავსების დროს გადახდილი საქონელი.
თუ საქონლის განვადებით შეძენა აუცილებელია, ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში მყიდველს შეუძლია დაფინანსებაზე განაცხადი შეიტანოს გადახდების შესაბამისი რაოდენობის არჩევით. განაცხადთან დაკავშირებით გადაწყვეტილებას იღებს კომპეტენტური ფინანსური ორგანო და მყიდველსა და საბანკო დაწესებულებას შორის იდება სესხის ხელშეკრულება.
ვინაიდან ჩვენი ონლაინ მაღაზია მრავალ ქვეყანაში ოპერირებს, ჩვენს ასორტიმენტში არსებული საქონლის ფასები წარმოდგენილია სხვადასხვა ვალუტაში. ვალუტის სპეკულაციის თავიდან ასაცილებლად, შეკვეთილი საქონლის ფასები ყოველთვის გამოითვლება იმ ქვეყნის ვალუტაში, სადაც საქონლის მიმღები მდებარეობს. თუ შეკვეთა განთავსებულია და გადახდილია მიმღების ქვეყნისგან განსხვავებულ ვალუტაში, ღირებულება ხელახლა გამოითვლება.
შეკვეთის უახლოეს ფოსტაში მიწოდების არჩევისას, მიმღები თავისუფლდება კურიერის მიწოდებასთან დაკავშირებული დროის შეზღუდვებისგან. მიმღებს შეუძლია ფოსტაში მოსვლა მისთვის მოსახერხებელ დროს და შეკვეთის მიღება. ნაღდი ანგარიშსწორების ფორმატი ასევე ხელმისაწვდომია მხოლოდ ფოსტაში საქონლის შეკვეთისას.
მისამართზე მიტანა შესაფერისია იმ მიმღებისთვის, რომლებიც არ არიან შეზღუდულები დროის შეზღუდვებით და უპირატესობას ანიჭებენ საქონლის სახლში მიღებას. მისამართზე მიტანის შემთხვევაში, მყიდველს არ შეუძლია შეკვეთის გადახდა ნაღდი ანგარიშსწორებით. კურიერი წინასწარ უკავშირდება მიმღებს და ათანხმებს მიწოდების დროს.
ზოგიერთ ქალაქში შესაძლებელია ადგილზე აღება. ადგილზე აღების შემთხვევაში, თქვენ ჯერ უნდა დაადასტუროთ ჩვენი საწყობის არსებობა თქვენს რაიონში. ამ მიწოდების მეთოდის შეკვეთისას, მყიდველს ეძლევა შესაძლებლობა, შეკვეთის საფასური გადაიხადოს ჩვენს საწყობში საქონლის მიღებისთანავე ყველაზე ხელსაყრელ ფასად. მყიდველების ყურადღებას ვაქცევთ იმ ფაქტს, რომ ჩვენი ონლაინ მაღაზიის საწყობების სამუშაო საათები განსხვავებულია და ყოველთვის აუცილებელია წინასწარ შეთანხმდეთ დროზე.
თუ შეკვეთის სასწრაფოდ მიღება გჭირდებათ, ჩვენ შეგვიძლია მისი რამდენიმე საათში მოწოდება. ეს მიტანის სერვისი მხოლოდ ზოგიერთ ადგილას არის ხელმისაწვდომი. ექსპრეს მიწოდება ხორციელდება ცალკეული ტარიფებით და ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეკვეთის წინასწარი გადახდის შემთხვევაში. ექსპრეს მიწოდების შეკვეთისას, გირჩევთ, რომ მომხმარებლებმა დაუკავშირდნენ ჩვენი ონლაინ მაღაზიის მხარდაჭერის სამსახურს სწრაფი მომსახურებისთვის.
ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში არსებული ყველა პროდუქტი მაღალი ხარისხისაა. თუმცა, ზოგჯერ პრობლემებია. ასეთ შემთხვევებში, ჩვენი წარმომადგენლები ყოველთვის მოვლენ სამაშველოში. ჩვენი პროდუქციის უმეტესობა დაფარულია მწარმოებლის 12-თვიანი გარანტიით. თუმცა, მწარმოებლები აშშ-ში არიან განლაგებულნი და გარანტიის შეკეთებაზე გაგზავნას შეიძლება რამდენიმე თვე დასჭირდეს. თუ თქვენი მოწყობილობის პრობლემის დისტანციურად გამოსწორება შეუძლებელია, ჩვენ მას თქვენთვის შევცვლით და გაუმართავ მოწყობილობას აშშ-ში დავაბრუნებთ.
ჩვენი ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლები ყოველთვის კონტაქტზე არიან. რადგან ჩვენ სხვადასხვა დროის სარტყელში ვმუშაობთ, თქვენ თითქმის ყოველთვის შეძლებთ მყისიერად მიიღოთ პასუხი თქვენს მოთხოვნებზე. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები პროდუქტთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ ფოტოები და ვიდეოები. ასევე, ჩვენ ყოველთვის სიამოვნებით მივიღებთ თქვენს გამოხმაურებას ჩვენს გვერდებზე სოციალურ ქსელებში.
თუ თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებით რაიმე განსაკუთრებული მოთხოვნა გაქვთ, ყოველთვის შეგიძლიათ მიმართოთ ჩვენი ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლებს. ხშირად ხდება ისე, რომ მყიდველი განსხვავდება მიმღებისგან და შენაძენი საჩუქარია. ასეთ შემთხვევებში, ჩვენ სიამოვნებით შევინარჩუნებთ სიურპრიზის ელემენტს და შეგვიძლია პროდუქტი სასაჩუქრე შეფუთვაშიც კი შევფუთოთ. დაგვიკავშირდით, სიამოვნებით დაგეხმარებით!
თუ რაიმე მიზეზით დაგჭირდებათ თქვენი შენაძენის დაბრუნება, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენი ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლებს. შეძენის დღიდან პერიოდისა და დაბრუნების მიზეზის მიხედვით, მოქმედებს სხვადასხვა პირობები. ყველა შემთხვევაში, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ შეკვეთის ნომერი და თარიღი, ასევე შენაძენის დამადასტურებელი საბანკო ქვითარი. გაცვლის შემთხვევაში ლოჯისტიკის ხარჯებს მყიდველი ფარავს.
შეკვეთის დაბრუნების შემთხვევაში, თანხები მყიდველს გადაეცემა საქონლის მაღაზიის საწყობში მიღებიდან 48 საათის განმავლობაში. თუ საქონელი შეძენილია განვადებით, კლიენტი კვლავ პასუხისმგებელია საბანკო დაწესებულებასთან დადებული საკრედიტო ხელშეკრულების შესაბამისად. ვალუტის კონვერტაციის შემთხვევაში, საქონლის ფასი გამოითვლება აშშ დოლარში შეძენის დროს არსებული გაცვლითი კურსით.
არსებობს შემთხვევები, როდესაც აუცილებელია მოწყობილობის მოდელის შეცვლა. საქონლის გაცვლა დაშვებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეფუთვა არ არის გახსნილი და საქონლის მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში. თუ გაცვლის საჭიროება არსებობს, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენი ონლაინ მაღაზიის წარმომადგენლებს. გაცვლის შემთხვევაში ლოჯისტიკის ხარჯებს მყიდველი ფარავს.
ჩვენი ონლაინ მაღაზია რეგულარულად ატარებს სადღესასწაულო აქციებს. ახალ წლამდე ან 8 მარტამდე რამდენიმე კვირით ადრე, „ფასდაკლების სისტემის“ განყოფილებაში ჩნდება ფასდაკლებით შესაძენი ნივთები. სადღესასწაულო ფასდაკლებები არ შეიძლება გაერთიანდეს ონლაინ მაღაზიის სხვა აქციებთან. პროდუქტის გაცვლის შემთხვევაში, გამოიყენება გაცვლილი ნივთის მიმდინარე ფასი.
ფასდაკლებული საქონელი არის საქონელი, რომელსაც აქვს მცირე დეფექტები, როგორიცაა დაზიანებული შეფუთვა ან ვადაგასული. ასეთი საქონელი, როგორც წესი, საჩუქრად არ იყიდება. ფასდაკლებული საქონელი თავად კარგ მდგომარეობაშია, ყოველგვარი დეფექტის გარეშე და იდეალურია იმ მყიდველებისთვის, რომელთაც სურთ კარგი პროდუქტის კარგ ფასად შეძენა.
პროდუქციის კომპლექტში შეძენა ყოველთვის უფრო მომგებიანია, ვიდრე ცალ-ცალკე. ჩვენი ვებსაიტის „ფასდაკლებების სისტემის“ განყოფილებაში შეგიძლიათ იპოვოთ მოწყობილობები, რომელთა ეფექტიც გაძლიერებულია დამატებითი კოსმეტიკის გამოყენებით. ასევე, ზოგიერთი კომპლექტი მწარმოებლების მიერ გამოდის სადღესასწაულო შეფუთვაში და შეზღუდული რაოდენობით.
г.Москва
ул. Земляной Вал
д.38-40, стр.5
